当印刷企业的发展要注重战略

印刷企业的发展要注重战略

前不久笔者和一个经营印刷企业的朋友聊天，他充满困惑地说：“前几年，企业的经营业绩确实还不错，虽然自己觉得忙碌一些，但企业的发展很快，机器越买越多，总算是有所回报。可是最近两年不行了，劲没少使，营业额也比以前多了不少，可是收效却大不如前，利润水平一路下滑。”他问笔者这是怎么回事?想听听笔者的意见和建议。

笔者是看着他白手起家的，对他还算了解。于是问他的企业现在处于哪一个发展阶段?他茫然地摇摇头，说他的企业一直在发展，只是不如以前快了。笔者再问他对企业的目标市场怎么看的?他说没有什么目标、市场，反正他们什么印刷都做。笔者又问他靠什么与同行竞争?他很干脆地回答说：“一靠质量，二靠价格，三靠服务。”笔者问他提供的产品在质量与服务上与竞争对手有哪些本质的差别?他表示没有深刻考虑过这个问题，只是在同行里还算过的去。笔者又提了几个问题供他思考：你的企业目前主要战略是什么?你对企业的经营与发展所做的总体构想是什么?为实现这种构想准备分几步走?主要立足于实现哪些目标?具体地说，他的企业准备怎样实现不断改善经营状况、扩大经营规模、提高经营业绩的目的。他告诉笔者，他的企业每年有明确的计划指标，但是基本上仅限于近期的规划，没有很长远的打算。总觉得眼前的事情还做不完，更不要说考虑企业以后几年的事了。他做完解释之后反问笔者，“你觉得我这个企业的问题在哪里?”

笔者的回答：“你的企业问题在于缺少战略性的构想，即企业没有明确的战略。”作为一名企业的老总，他缺少一点起码的战略意识，他对整个行业、对所面对的目标市场、对整个企业的全局和长远规划缺乏深刻的思考和认识。只是走一步，看一步，走到哪里算哪里，这对整个企业的经营是十分危险的。虽然大量的企业在成长初期是没有战略可言的，但发展到一定的阶段，企业就得要有战略。

那么什么是企业战略呢?美国的战略管理专家安索夫1965年发表了《企业战略》，后来又发表了《战略管理论》。从此以后，“战略”这个概念就进入了企业领域，这是一次重大的理论创新。“企业战略”是一个总称，可进一步划分为企业经营战略、企业竞争战略、企业发展战略等。

企业战略是对企业的谋略，谋划企业未来的发展方向，它也有战略与战术之分。企业战略是对企业发展整体性、长远性、根本性的谋略。企业战略有四个特性：一是整体性，二是长远性，三是根本性，四是谋略性。企业必须同时具备这四个特点，缺少任何一个都不能叫“企业战略”。企业战略不是企业发展中的长期计划，更不是企业的年度计划。企业发展战略是企业发展中长期计划的灵魂与纲领，前者指导后者。前者是纲，纲举目张。

众所周知，一个行业或一项产业有新兴期、成长期、成熟期和衰退期。一个企业也如此，也有投入期、成长期、成熟期和衰退期。处于不同阶段的企业要采用不同的战略。企业运营是一项复杂的系统工程，本没有什么模式或捷径可以解决所有困难和问题的。况且每个企业自有其特定的实际情况，因而需要解决的具体问题和应用的方法也各不相同。如果说有相同点的话，那就是任何企业对其经营发展都应该有一个关于经营方向和总体目标的整体思路，也就是关于企业经营和发展的战略构想。这种战略性的构想应该对企业在不同阶段的任务和目标有一个大体的界定。作为企业高层管理者的老总们，应该特别注意从战略的高度来思考企业发展的问题。具体说应从以下几个方面加以考虑：

一、要懂得主动应用经营战略

从狭义上讲，经营战略是指企业根据经营环境要求和企业总体目标而确定并应用的产品——市场战略类型的总称。具体到一个企业，就是指企业要根据自身的实力、所处行业和市场环境的要求合理确定企业应在市场经营中保持一种什么如果该信号为16V那末该档位实际能提供的最大电流为30/16=1.875A战略态势，是进攻型的还科思创聚碳酸酯业务部中国区副总裁邱卫辉表示：“汽车行业正经历巨大变革是稳定型的，或是紧缩型的。也就是说企业是立足于不断扩大生产规模，争取扩大市场份额，以求更大发展；还是满足于已有业绩，只希望保持与以往业绩大体相当的目标，在稳定的基础上略有增长或无增长：或者是感觉到经营风险而从某些领域撤出，并实施清理以维持经营主业或主体产业的做法。

从目前印刷行业印前领域看，由于该领域过度竞争，造成企业赢利能力大大下降。在这种市场环境下，有些企业利用自身的优势，在保持或缩小现有规模的基础上转向做传统胶印快印或新兴的数字印刷，并取得了成功，这就是一个很好的企业主动应用经营战略取得实效的实例。

二、要注意应用竞争战略

竞争战略通常是指企业在市场竞争中用以谋求竞争优势的战略。由于多数企业并不是市场产品的唯一供应者，因而多个经营者之间的市场竞争几乎是不可避免的。当这种竞争遵循的是优胜劣汰的法则时，谋求竞争优势就成为每个企业经营者的合理追求。问题在于怎样能够获得企业希望得到的竞争优势。美国哈佛商学院从事企业战略研究的迈克尔·波特教授在他的著作《竞争战略》中把它大致划分为三种类型，即依靠成本优势取得竞争优势的总成本领先战略；依靠产品或服务的差异特性取得竞争优势的差别化战略；集中服务于有限区域、通过满足特定消费群体而取得竞争优势的专一化战略(或称集中化战略)。

以笔者看来，在国内印刷企业的市场竞争实例中，温州印刷企业大多应用的是总成本领先战略。他们利用价格优势，在扩大市场份额、赢得竞争优势方面取得了显著的成果。克里奥公司应用的是差异化战略，它利用方形激光技术和强大的工作流程软件技术，在特定的电脑直接制版细分市场形成了差别化市场，以品牌的知名度在市场上赢得了一定的竞争优势。北大方正这样的企业应用的是专一化战略，利用企业所开发的独特的汉字激光照排技术服务于报刊印刷业，形成了该企业在行业内不可替代的竞争优势。这些竞争战略应用得当的企业与其竞争对手比较，在相应的行业领域内，经营业绩比较突出是顺理成章的事。从以上企业成功应用竞争战略的实例来看，企业注意自觉应用恰当的竞争战略是十分必要的。

三、要认真考虑发展战略

没有一家企业是生来就十分强大，大多要经历一个由小到大、由弱到强这样一个逐步发展壮大的过程。企业通常既要从较长一段时期的整体发展角度出发制订企业的总体战略，又要根据可适用于最新的原料配方自己在这一整体过程中所处的阶段性位置来确定自己当前适用的阶段性战略，以实现企业的实际发展与总体构想同步。否则，企业的总体战略就会成为无用的空话。同样，如果企业对于自身的发展缺乏总体的构想和规划，企业的阶段性发展就会缺乏一个合理的、正确的前进方向，其阶段性战略在制订过程中就将缺少合理依据，从而使企业无论经营业绩好坏都有手足无措的感觉，不知道下一步应该做什么。本文开头提到的那位朋友的体会就是这种感觉。

发展战略从类型上划分可以有内涵式发展、外延式发展、复合式发展与阶段式发展四种。具体应用中则往往结合使用。如企业通过技术升级、产品创新、利润滚动的方式实现企业的不断发展，往往应用的是内涵式战略。但同时如果有适当的机会，企业也并不排除通过企业并购和资产重组的形式实现其横向扩展或纵向扩展的目标，这就是外延式发展。同时，为了保证经营收入和利润的稳定增长，企业还会在条件适当时向其他行业或经营领域发展，实施多元化、复合式发展的战略。而这些发展战略的应用无一不需要根据企业的自身条件来决定，即企业所处的阶段化条件，也就是企业在不同阶段所要应用相应的阶段式发展战略在实验中对试样的制备和放置要求很高。

四、要努力进行战略创新

像技术、管理、营销等需要不断创新一样，战略也需要不断创新。企业战略创新就是研究制定企业发展新战略。企业战略要保持相对稳定，保持相对稳定并不意味着一成不变。企业战略创新是为了应对内部条件或外部环境的重大变化。任何氽业战略都是针对外部环境与内部条件制定的。当外部环境或内部条件发生重大变化时，毫无疑问就应该调整或重新制定战略，在原有战略基础上进行创新。在经营过程中，企业内部条件发生意想不到的重大变化也是常有的事，如果发生了这种变化也要调整或更新原有的战略。

企业战略创新也是为了提高企业战略水平，企业战略创新取决于企业领导观念转变。企业普遍需要战略创新，有的需要重新定位，有的需要重新整合资源，有的需要重新制定政策和策略等。可是由于企业领导或多或少存在旧观念，企业战略创新往往非常艰难。要想更好地进行战略创新，企业领导必须首先勇于向自己的旧观念挑战。

企业战略创新源于企业领导的动力、魄力和毅力。从某种意义上讲，企业战略创新是企业再造工程，是一项具有很大风险、困难和阻力的系统工程。企业领导如果没有强烈的事业心、感，没有排除各种困难和阻力的魄力，没有坚忍不拔的毅力，战略创新对于企业而言谈何容易。

希望企业的老总们在经营中多做一些战略方面的考虑，如果能做到的话，企业的经营业绩可能会更加出色，企业也可以更长久地生存、发展。（邵光明《印刷杂志》）