家得宝高层又迎大换血

3月7日，还没来得及过完“女人节”，著名的芭比娃娃旗舰店正式关门谢客；2月22日，著名的家电连锁品牌百思买在进入中国5年之后，正式退出中国市场。洋卖场在中国市场“水土不服”的厄运并没有在2011年得到缓解，反而加速了退出中国市场的进程。　　无独有偶，在2011年1月21日正式退出北京市场的家得宝，目前也面临着莫大的窘境。发展止步、关店频繁、高层动荡、管理混乱……再加之2011市场本身的激烈竞争和残酷较量，家得宝在中国市场面临着巨大挑战。家得宝高层再现动荡 中层管理人员“大换血”　　据业内知情人士透露，家得宝中国区市场总监谭女士已经于日前正式离职，曾经的中国家居业第一职业经理人在呕心沥血的奉献了5年之后，黯然离去。不仅如此，家得宝中国区的中层领导也一并“大换血”，记者之前所认识的领导已经全部离职，目前家得宝的内部管理处在调整状态，甚至是有一点混乱。　　回顾过去的5年，家得宝的高层从来没有消停过。特别是从2008年金融危机开始以来，更是3次更换中国区总裁。2008年家得宝中国首任总裁陈耀东离职，随后全国珊走马上任，2010年6月，原家得宝亚太区采购总经理周雷蒙正式接管中国市场，出任至今。　　高层的频繁易主，并没有给中国的家得宝带来生机。据内部人士透露，周雷蒙在上任至今的8个月时间里并没有给家得宝一个明确的发展方向，反而做的最多的事情就是策划关店，以及管理层的“大换血”。有业内人士发表观点，家得宝的关店外因，还是由一定的内在因素促成。家得宝中国仅存7家门店 郑州店还能再走多远？　　自2007年8月家得宝正式登陆中国市场以来，不仅没有新开店面，反而在不停的战略收缩。在2010年5月关闭家得宝分钟寺店之后，2011年1月家得宝在北京的唯一一家门店也随即关闭，纷纷扰扰的用工纠纷搅动了北京家居市场的神经。　　然而，这种关店的命运在2011年可能会在全国进一步蔓延。据家得宝内部人士透露，家得宝在2010年年末的中国市场运营预算中，已经将郑州店排除在外，而仅仅计划了天津的4家门店和西安的2家门店。由此不难推算，家得宝郑州店在2011年还能再走多远？　　家得宝于2006年以超过1亿美金的代价收购天津家世界开始，从一个发展高位进行中国市场。然而时隔仅3年，家得宝在青岛、沈阳、北京、天津等城市的门店陆续停业。有内部知情人士爆料，家得宝在中国市场的亏损严重，“战略收缩”或将成为唯一出路。家得宝投诉频繁 洋卖场你何时才能“入乡随俗”　　在各大网站的论坛中，关于家得宝的投诉很多，大多数投诉内容集中在服务态度和价格虚高等方面。一位网友投诉说，“刚从那儿买的东西，送货延迟耽误了房子的进度，也没有赔偿。而且工长还拼命推荐家得宝的自有品牌，搞得装修过程非常不愉快。”　　还有的网友爆料家得宝的产品价格虚高，“一个联网用的插口在乐购仅需7.5元，而在家得宝要75元，整整差10倍。”这对于大多数青睐高性价比产品的中国普通消费者来说，确实是难以承受。　　虽然网友的投诉真假难辨，消费者应该谨慎采纳，但是家得宝在中国市场的“水土不服”却是不争的事实。有业内人士认为，即便是500强品牌，走到哪个国家，就得让那个国家的消费者买账。在这个问题上，走进中国的洋品牌们还有太多要学习的东西。

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