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泸州的士司机拼载又绕道依旧打表收费《新闻》

发布时间:2020-08-28 18:32:45 阅读: 来源:棉靴厂家

“这个司机太不讲道理了,拼载我都不说了,还绕道多收费,我只有投诉了!”日前,市民周女士向本台爆料称,1月8日乘坐出租汽车遭到了不合理的收费,于当日进行了投诉,投诉结果却迟迟没有得知,到底是怎么一回事呢,记者进行了采访。

原本14元的的士费 司机拼载又绕道不依不饶收20

据周女士回忆,1月8日,周女士早上8点左右在江阳区茜草招了一辆出租车准备前往龙马潭区大通路,上车后,周女士发现车上当时已经坐了一名乘客,这时司机告知其要先到江阳区区政府,再从沱二桥到龙马潭。由于上班时间紧急,正值上班早高峰,为了避免迟到无奈之下周女士上了车。而后,司机在行驶的过程中,又招揽了一名乘客上车,这样一共3名乘客“拼”的上班。

周女士告诉记者:“其实拼个的士我觉得也是可以理解的,那个司机把第一个乘客放在江阳区政府以后,就从沱二桥到了龙马潭,又从醇香路把另外一名乘客放下后,最后从香林路才把我送到了我的目的地大通路。”周女士说,当时车上的打表器已经显示20元了,结果下车付钱的时候,司机也没有多说,只是说“表上是好多就好多撒!”

“以前茜草到大通路最多也就14元,他要收20元,还一副若无其事的态度。”周女士认为,司机既然拼载又绕道,最后还是按照表上的价格收取费用,非常不合理,存在欺诈消费者的行为。下车后便立刻打了出租车投诉电话进行了投诉。泸州市运管局出租办也进行了受理。

乘客投诉成功 司机被罚100元带车学习1天

但是事情已经过了近两个星期,周女士向记者反映投诉的结果却迟迟没有收到。昨日,记者也到泸州市运管局就此事进行了采访。泸州市出租办投诉科的工作人员进行了核对以后证实了当日的投诉属实。并且在现场联系了当事出租汽车公司——泸州市宏声出租车汽车公司。“这个他们已经对司机进行了处罚,包括罚款100元和带车学习1天,如果乘客有异议可以和出租车公司联系。”

随即,记者联系了泸州宏声出租车公司,其办理投诉处理的工作人员说:“我们对这名司机进行了批评教育,而且罚款100元和带车学习1天,关于投诉方面我们是肯定要处理的,因为司机的服务影响了我们公司的形象,如果不处理,以后的管理会更加困难。至于为什么没有通知乘客结果,可能是因为手机的问题没有取得联系。”

最后,周女士也告诉记者:“我觉得这个处理结果比较客观、合理,希望更多的的士司机都能够警醒,因为出租车是城市的一道窗口,服务态度和城市的形象息息相关。”

记者 王燕 童瑶

(记者:伍智勇)

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