网络遗嘱库安全监管存真空

“网络遗嘱”网站上发布的操作流程遗嘱通常都由主人设立后存放在家里或自己信任的地方，但目前，网上兴起了一种遗嘱保管的服务。只需花费几十元，就可以在这家网站上拥有一个网络遗嘱保管箱，存放自己的重要信息，用户一旦有意外，网站会把这些信息发送给用户设置的指定联系人。这种新颖的方式赢得不少年轻人追捧，目前号称有28万多注册会员。与此同时，由于此类网站缺乏相应监管，用户信息的安全性能不能得到保障也引起一些用户关注。

59元网上存遗嘱 号称已有近30万客户

北京青年报记者登录一家“网络遗嘱”网站，该网站上写着，“您的人生黑匣子——网络遗嘱，托管与传递个人重要信息，备份生命记录，传递无限关爱。”网站首页滚动显示着一组数据，分别是全国每年意外死亡人数100万，截至昨晚10时，该网站会员人数286376人，当日新增会员数724人。

该网站首页正在着力推出新版上线的网络遗嘱云保管箱，1年期云保管箱的费用经过折扣后为59元。根据不同的开通年限：1年、2年、5年、10年和20年，价格在59元至1180元之间，都是打折后的价格。网站页面用较大篇幅强调云保管箱的安全性，“网络遗嘱云保管箱，比存在大脑还安全，可以彻底阻止黑客攻击，确保用户信息安全。何时打开云保管箱？本人去世或本人失去正常意识。”

该网站首页表示注册会员人数为286376人，网站CEO李佳接受北青报记者采访时表示，目前注册会员多分布于长三角、珠三角和北京等经济较发达地区，年龄多在19岁至50岁之间，其中30岁至40岁年龄段的占总人数六成。李佳认为这个年龄段的年轻人生活压力大，没有安全感，“大部分是已婚，说明他们对家庭、对社会有责任感，考虑到万一出现意外可以方便家人，而时代发展让更多人对遗嘱不再忌讳。”通常认为对遗嘱保管需求最迫切的老年人则基本没有注册会员，李佳认为这和他们不太使用互联网有关。

网站收录从银行账号到游戏账号等信息

网站首页附有客服电话，以及网站功能介绍，表示通过该网站可以进行情感传递、遗嘱备份、财务信息备份、虚拟账号备份、秘密存档、私密日志以及遗愿代办这7种业务。北青报记者发现，购买云保管箱需要经过两次登录，一次是以新用户注册登录，需要填写用户个人资料，包括性别、生日、手机号码、邮箱和住址。然后还需要进行第二次登录，此时用户需要填写身份证号码等个人信息。李佳告诉北青报记者，这样设置是为了确保用户身份真实性从而增强信息安全。

据介绍，用户必须在自己设定的登录频率时间段内登录网络遗嘱，否则网站就会给用户发送邮件或短信通知其尽快登录。如果超时还未登录，工作人员将电话联系用户或用户设定的应急指定联系人，来确认用户本人是否健在、是否意识正常等。如果确认，网站将会把云保管箱内的信息转交给保管箱指定联系人。

云保管箱的页面上设有遗嘱备份文件夹，页面的横向坐标上列有情感传递、遗嘱备份、财务信息、虚拟账号等功能。财务信息这栏里，可以上传自己的银行账号、保险账号、公积金账号、证券账号等，而虚拟账号备份栏则可以储存游戏账号、邮箱账号、即时通讯账号等。私密保存栏可以通过文档、图片、音频和视频方式保存生前不想公开的文件。

在确定用户离世后，系统会通过相关程序联系到用户指定的联系人。

遗嘱库网站监管存真空

虽然网站CEO李佳在接受北青报记者采访时也一再强调，他们始终把安全放在第一位，从服务器等硬件条件作出努力，但是，此类网站申请时并不需要具备特定的资质，也没有相关部门进行资质审核，是作为普通商业网站进行设立的，运行之后，并没有相关部门进行特别的监管。李佳表示，他们受到的监管，和普通的商业网站一样，并没有因为遗嘱等敏感信息而有所特殊对待。

由于用户可能将自己的银行账号等重要信息以及一些不愿意被人知道的个人信息存放进保管箱，隐私是否会泄露引人关注。李佳表示他们也看不到用户的信息，但他表示，由于没有特殊监管，这个完全取决于网站的主观努力、职业操守和用户的信任。

2013年3月，由中国老龄事业发展基金会和北京阳光老年健康基金会联合发起的“中华遗嘱库”正式运行，遗嘱库负责人陈凯接受北青报记者采访时表示，相比网络上虚拟的遗嘱库，实体的中华遗嘱库是基金会运作的公益项目，要遵循公益项目运行的规则，接受基金会依法进行的监管。

北青报记者对多个可能对网站进行监管的政府部门咨询后发现，此类网站在注册设立时，并没有相关机构对其是否拥有特定资质进行审核。而在其上线运行后，也并没有相关机构对其进行特殊监管，在安全性和保护用户隐私功能上可能存在一些隐患。对于网络遗嘱保管，业内人士认为，这是一种新兴的盈利模式，如果是以盈利为目的，那么出售个人隐私也可以获利，这种可能性是存在的，因此用户仍需保持谨慎态度。

对话：网络遗嘱保管取决于用户信任

北青报：网站如何确保用户隐私不被泄露？

李佳：我们用最好的服务器，采取更好的安全技术等，运行3年没出过安全事故。

北青报：缺乏准入资质审核和运行时的监管，完全取决于网站主观方面的努力和操守可靠吗？

李佳：我们是商业网站，主要做云储存，并没有特殊的监管和审核，和其他互联网企业一样。

北青报：是否会有人利用此类网站来骗取个人信息？

李佳：有可能吧。其实个人邮箱和空间的重要信息都存在泄露可能，这取决于职业操守和用户的信任。

专家：网络遗嘱不具备法律效力

网络遗嘱保管箱走红后，很多人关心其有无法律效力。我国继承法规定的遗嘱形式包括公证遗嘱、自书遗嘱、代书遗嘱、以录音形式立的遗嘱、口头遗嘱，网络遗嘱并不在此列。李佳表示，他们只做遗嘱保存，并不是帮助用户立遗嘱，他坦率地表示这里的遗嘱没有法律效力。

北京华城律师事务所刘冬燕律师告诉北青报记者，设立遗嘱和保存遗嘱是两码事，网络遗嘱保管箱只负责遗嘱的保管，并不保证遗嘱有效。她同时表示，遗嘱可能涉及财产等重要事项，容易产生纠纷。但法律也没有禁止这一新事物的存在，因此它也不违法，确实迎合了一部分市场需求。至于是否安全、是否会泄露隐私，刘冬燕认为，现在很多地方都存在泄露个人隐私的情况，因此，要解决这些问题，除了加强行业自律，还应该加强对这一新事物的监管，还要将相关监管执行到位。

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