鑫苑物业自称“金牌” 遇事不敢负责明日

鑫苑物业自称“金牌” 遇事不敢负责

鑫苑城市之家小区的物业管理公司——鑫苑物业管理公司山东分公司自进入济南以来一直以“金牌”物业自居，可是，事实是什么样的呢?

6月24日中午，鑫苑城市之家小区的一业主3岁的儿子跟随奶奶在小区里经过一条小路时，孩子突然掉进水表井里，被抱上来后，眉骨、鼻子、肋骨、大腿表面严重摔伤。孩子的左眼周围全都青了，鼻梁处也肿了。直到现在眉骨处还有一个疙瘩。

事发后，该业主去去找鑫苑物业管理公司，负责人隋谋刚刚出去。于是就电话通知，隋谋听说情况后说：“明天再说吧，我正回家呢。”

在业主多次交涉并催促的情况下，事发半个月后，物业公司将井盖周围的边框焊接了一下。可是，自从孩子被摔之后，鑫苑物业管理公司从没给一个说法，就连去看看孩子都没有过。更别说给孩子去检查看病了。

被摔之后，孩子晚上睡觉时常常惊醒并哭闹不止。于是，第二天该业主就打电话给鑫苑物业管理公司的小区负责人隋谋，并要求物业公司出人与他一起再去医院给小孩检查，但隋谋称，这是监护人看护不周造成的，井盖在草坪上;水表井盖也不属于他们公司的，要与施工公司协商才能给予答复，并称公司没钱。随后，该业主又多次催促物业公司，但至今问题还没得到解决。

其实，那个井盖就在小区的小路上。如果井盖确实在没有小道的草坪上，孩子在监护人的看护下跑去玩并且掉进去，属于监护人看管不善而且也有部分责任。但事实是井盖在路上，而且是鑫苑物业管理公司使用不当造成的井盖不牢。

随后，记者来到鑫苑物业，该物业公司的负责人隋先生向记者强调，这块水表井盖的所有权和使用权不属于物业，所以出了问题应该找施工公司。

随后，记者联系到了负责水表井施工的王先生，在电话那头，他明确告诉记者，井盖出了问题，责任不应该在施工公司。王先生告诉记者，这个小区的工程两年前我们就已经做完了，当时所有水表井都经过验收合格。出了问题应该找物业公司。很明显，鑫苑物业管理公司是在推脱责任。

山东方遒律师事务所的律师陈旭峰告诉记者，按照《山东省物业管理条例》的相关规定，水表井应该属于小区内的专营设施，因此在建设完工后，施工公司和物业公司应该签订一个交接管理协议，明确在日后的管理之中，双方的权责。出了问题，责任的划分也应该遵照协议上的约定。如果双方没有协议，那么该业主可以把小区物业和施工公司一起列为责任方，寻求法律途径解决。

另外，该业主称，去年，有一次，刚刚交上物业费。隋谋就打电话催促说：你还没交物业费，赶快交上。当时该业主正骑车在路上，并告诉隋谋已经交上了，并给了收据但是没给发票。可是隋谋在电话里还是不停地催促让交物业费，而且在一周内连续打电话催促不下3次，直到该业主出示了收据。

难道这样的物业管理公司也能称为“金牌”物业公司吗?

策划活动公司

公司周年庆活动策划

公司会议策划方案